Avis légal

Attention à l'affichage à l'écran !

En raison des variations causées par l'affichage à l'écran, les couleurs de bois représentées dans ce site sont fournies à titre indicatif seulement. Toujours se référer aux échantillons de couleurs disponibles en magasin.

Politique de vente par internet

Vous pensez acheter vos planchers de bois sur Internet? Attention…

Internet est un bon moyen d’acheter des consommables tels que des CD et des livres, mais est moins approprié pour l’achat de biens de consommation durables tel que du plancher de bois.

Si vous recherchez un plancher de bois franc durable et de qualité tel que celui de Mercier, c’est que vous avez déjà pris la décision d’investir dans un élément de valeur pour votre propriété pour les années à venir. Planchers Mercier est une entreprise de renom, qui produit des planchers de qualité et distribue ses produits par l’intermédiaire de partenaires triés sur le volet, procurant aux consommateurs un service irréprochable, avant et après la transaction.

Chez Mercier, nous connaissons le bois et nous savons également que le service après vente est critique à votre satisfaction. C’est pourquoi Mercier a choisi de vendre ses produits par l’intermédiaire de détaillants spécialisés qui seront physiquement présents pour vous après la vente, au cas où vous ayez besoin de leur assistance… seuls les détaillants autorisés Mercier, spécialistes dans leur domaine, ont les moyens de vous procurer une information complète sur les produits, leur entretien, la maintenance et la garantie. Et parce qu’ils reçoivent régulièrement des formations techniques de Mercier, ils sont votre ressource clé pour l’installation ou le produit Mercier.

En achetant un produit sur Internet, vous vous exposez à d’éventuelles insatisfactions en tant que consommateur ; il nous est impossible de garantir que vos répondants sont des professionnels qualifiés, formés par Mercier, capables de vous soutenir dans l’éventualité d’un besoin ou d’une question sur vos planchers récemment installés.

En conclusion, Planchers Mercier vous recommande d’acheter nos produits chez un de nos détaillants listés sur notre site Web. Nous avons développé, pour vous, un réseau étendu de professionnels aux États-Unis, au Canada et en Europe. Avec le meilleur produit de plancher de bois franc ET la meilleure expertise pour vous servir, vous ne pouvez pas vous tromper !

Avis légal

Les documents de garanties de Mercier Generations disponibles sur ce site pour impression (format PDF) représentent la version la plus récente et la plus exacte possible de la garantie Mercier Generations applicable. Cependant, seule la garantie Mercier Generations incluse dans les boîtes lors de votre achat s'applique. Ces garanties sont en vigueur à partir d'une date de référence inscrite sur lesdits documents de garantie. Pour obtenir toute version de garantie antérieur ou applicable à d'autres produits, bien vouloir faire parvenir votre demande à mercier@planchersmercier.com.

Il vous incombe de prendre les précautions nécessaires pour vous assurer que ce que vous choisissez d'utiliser soit exempt d'éléments tels des virus ou d'autres éléments de nature destructrice.

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Juridiction

Ce site est contrôlé et exploité par Mercier à partir de la ville de Québec, province de Québec, Canada. Cet avis juridique sera gouverné et interprété en accord avec les lois de la province de Québec et du Canada qui lui sont applicables.

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