Installation, entretien & FAQ
FAQ
Produits
Quelle est la différence entre un grade Select & Meilleur, Sélectionné, Pacifique, Country et Antique?
La différence entre les grades réside dans le nombre de marques de caractère permis pour chacun d'eux. Par exemple, une variation de la couleur plus marquée entre les lamelles, la présence de petits noeuds et de stries de minéraux seront plus notables dans un grade Antique qu'un grade Sélect & Meilleur. Tous les grades de la collection Mercier Générations sont fabriqués avec le même soucis de perfection; à vous de choisir lequel s'adapte le mieux à votre projet, qu'il soit rustique ou contemporain!
Pourquoi les produits Mercier Générations sont-ils si résistants à l’abrasion?
Le fini appliqué sur les produits Mercier Générations contient de l'oxyde d'aluminium sous forme de fines particules. Ces particules d'oxyde d'aluminium possèdent une incroyable résistance à l'abrasion. La preuve, elles sont utilisées dans la fabrication de papier sablé!
Installation
Puis-je coller mon plancher de bois massif 3/4″?
Non, il n'est pas recommandé de coller les planchers en bois solide Mercier de 3/4″ d'épaisseur.
Puis-je installer un plancher de bois massif de 3/4″ sur une dalle de béton?
Oui, les lamelles de bois massif peuvent être installées sur une dalle de béton. Puisque les lamelles de 3/4″ d'épaisseur ne peuvent être collées et doivent obligatoirement être clouées, il faut d'abord procéder à l'installation d'un sous-plancher en bois (panneaux de contreplaqué ou panneaux OSB). Pour plus d'informations, consultez le guide d'installation des planchers en bois solide 3/4″.
Puis-je utiliser un sous-plancher constitué de panneaux particules pour clouer mes lamelles?
Non, les panneaux particules ne permettent pas une bonne tenue des attaches dans le sous-plancher. Les panneaux de contreplaqué ou panneaux OSB sont recommandés pour ce type d'application. Dans le cas où votre sous-plancher est constitué de panneaux particules, il est recommandé de le recouvrir au préalable d'un contreplaqué d'au minimum 5/8″.
Un papier construction de 15 lb. est-il un pare vapeur efficace?
Non, le papier de construction retarde la migration de l'humidité entre le sous-plancher et les lamelles, mais n'agit pas comme pare vapeur.
Puis-je installer mes lamelles de plancher dans la même direction que les solives?
Il n'est pas recommandé d'installer les lamelles dans le même sens que les solives puisque le mouvement de ces dernières favorise l'apparition d'espaces entre les lamelles. Dans le cas où il est impossible de les installer perpendiculairement aux solives, ajouter un contreplaqué de 1/2'' d'épaisseur à la surface du sous-plancher existant en prenant soin de décaler les joints des deux épaisseurs de panneaux.
Puis-je installer mon plancher en bois solide sur un système de chauffage radiant?
Non, il n'est pas recommandé d'installer un plancher de bois solide sur un système de chauffage radiant. Le plancher engineered est recommandé sur un tel système.
Est-ce que des moulures de transition sont disponibles pour coordonner avec mon nouveau plancher Mercier?
Oui, différentes moulures sont disponibles chez Mercier:
- Moulure en T – 84″
- Quart de rond – 84″
- Seuil – 84″
- Nez de pallier – 84″ ou 92″
- Réducteur – 84″ ou 92″
Entretien et prévention
Quelles sont les étapes d’entretien de mon plancher de bois franc prévernis Mercier ?
Pour garder votre plancher pendant de longues années, l’entretien de votre plancher ainsi que le controle de l’environnement, soit la température et l’humidité relative, sont essentiels. Mercier vous propose un guide d'entretien contenant une foule de conseils utiles qui vous permettront de préserver la beauté de votre plancher pendant de nombreuses années. Le respect de ces consignes d’entretien est un facteur déterminant dans l’application de votre garantie. L’entretien normal d’un plancher préverni est simple, rapide et s’exécute en seulement deux étapes.
Étape 1 : Le meilleur outil pour la protection des planchers de bois est l’utilisation réguliere de l’aspirateur car il élimine la poussière et les abrasifs de la surface. Utilisez l’aspirateur aussi souvent que nécessaire.
Étape 2 : Vaporisez le produit nettoyant sur la housse de coton de la vadrouille Mercier et frottez une section du plancher avec un mouvement de va-et-vient dans le sens de la longueur des lamelles. Répétez l’opération sur les autres sections. Quand la housse devient sale, utilisez la housse de rechange. Lavez la housse de vadrouille lorsqu’elle est sale. Fréquence : le nettoyage de la surface une fois par mois est une condition minimale d’entretien.
Déconseillé. N’utilisez jamais de cire, de détergent ménager ou de savon à base d’huile sur le plancher. Ces produits peuvent ternir, endommager le fini et laisser une pellicule graisseuse, rendant le plancher glissant et difficile d’entretien. Le nettoyage des planchers prévernis avec un mélange d’eau et de vinaigre n’est pas recommandé puisque le vinaigre a un effet oxydant sur le fini.
Le bois et l’eau. Les fibres du bois se gonflent lorsqu’elles absorbent de l’eau, ce qui peut détériorer le bois et le fini de votre plancher. Lorsque l’eau s’infiltre dans le plancher, elle peut entraîner une variation dimensionnelle des lamelles, une décoloration du bois et favoriser le développement de moisissures entre les lamelles. La cuisine et le hall d’entrée sont des endroits propices au contact du bois et de l’eau. À cet effet, une attention particulière doit être portée aux planchers de bois installés dans ces endroits afin d’éviter le contact du bois avec l’eau sous toutes ses formes.
Recommandations. Essuyez sans attendre tout déversement d’eau, de liquide ou de détergent sur la surface de votre plancher avant qu’il ne soit absorbé par les fibres du bois. Placez des carpettes devant l’évier, le lave-vaisselle ou les emplacements de travail dans la cuisine. Utilisez des tapis à chacune des portes d’entrée pour recueillir l’eau et la neige. Placez des assiettes étanches sous les pots de plantes vertes pour éviter les déversements accidentels. Choisissez des pots munis de glaçure étanche plutôt que ceux dont la céramique est poreuse car ils laissent suinter l’eau.
À éviter - En toute circonstance, évitez d’utiliser une grande quantité de liquide pour le nettoyage des planchers. Ne jamais laver votre plancher à grande eau ou avec une vadrouille saturée d’eau.
Ou puis-je me procurer le kit d’entretien Mercier Générations?
Mercier propose des produits spécialement conçus pour nettoyer et préserver vos planchers prévernis. Le kit d'entretien Mercier est disponible chez votre détaillant autorisé Mercier. Vous pouvez également vous le procurer en ligne.
Puis-je cirer mon plancher Mercier Générations?
Il est fortement déconseillé de cirer votre plancher Mercier Générations. L'utilisation de cire risque d'endommager le fini et de laisser une pellicule graisseuse à la surface, rendant ensuite l'entretien beaucoup plus difficile.
Puis-je installer un plancher Mercier Génération dans ma résidence malgré la présence d'animaux domestiques?
Oui, il est possible de faire cohabiter votre plancher de bois franc et votre animal domestique. Cependant, assurez-vous que les griffes de votre animal sont régulièrement taillées et polies. Le choix d'un fini satiné permettrait de dissimuler les légères marques que pourrait tout de même laisser votre animal de compagnie.
À quelle fréquence dois-je nettoyer mon plancher de bois?
Nettoyez votre plancher de bois aussi souvent que nécessaire. La présence d'abrasifs tels que le sable, le verre, etc. est néfaste pour votre plancher et peut alterner son fini. Passez l'aspirateur régulièrement.
Quelles sont les conditions environnementales recommandées pour mon plancher de bois franc?
Les conditions environnementales normales signifie que le chauffage, la ventilation et/ou les dispositifs de climatisation (CAAC) sont installés et en opérations afin de maintenir la température intérieure à une température approximative de 20 C (68 F) et l’humidité relative (HR) intérieur tel que spécifique ci-dessous, pour s’assurer le meilleur rendement de votre plancher de bois Mercier.
Entre 40% (MINIMUM) et 55% (MAXIMUM) d’humidité relative, 45% est une bonne cible.
Un environnement climatique intérieur stable est la clef à la performance optimum d’un plancher de bois.
Problèmes
Mon plancher de bois présente du coffrage; c'est à dire que les côtés des pièces sont plus élevés que le centre.
Le coffrage des lames de plancher est du à une variation de l'humidité interne des lamelles. Le plancher, tel une éponge, a absorbé de l'humidité après l'installation, provoquant ainsi l'expansion de chacune des lamelles. Cette situation n'est pas liée à un défaut du produit mais aux conditions environnantes. La cause de ce changement d'humidité peut provenir de différentes sources :
Humidité trop élevée du sous-plancher ou sous-sol très humide : le dessous de la planche absorbe plus d'humidité que le dessus ce qui se traduit par un gonflement inégal entre le dessus et le dessous de la pièce provoquant le coffrage.
Fuite ou déversement d'eau sur le plancher : l'eau s'infiltre entre les lamelles et est absorbée par le dessous de ces dernières. Cette situation se traduit par un gonflement du dessous de la lamelle causant ainsi le coffrage.
Humidité relative trop élevée : Durant les périodes humides, le bois absorbe l'humidité de l'air ambiant et prend de l'expansion. Puisque les pièces sont fixées au sol à l'aide d'attaches, elles ne peuvent se déformer librement et poussent les unes sur les autres provoquant une déformation (coffrage). Un joint d'expansion insuffisant accentue ce phénomène.
Il y a un espace entre les lamelles de planchers.
L'apparition d'espaces entre les lamelles est du à une variation de l'humidité interne des lamelles. Cette situation n'est pas liée à un défaut du produit mais aux conditions environnantes. La cause de ce changement d'humidité peut provenir de différentes sources :
Lamelles trop humide avant l'installation : Les lamelles ont été installé avec un taux d'humidité interne top élevé. Ce gain d'humidité peut être du à plusieurs paramètre tels que l'entreposage des lamelles dans un environnement très humide (béton pas sec, sous-plancher trop humide, peinture fraîche etc), le transport des lamelles sous la pluie au moment de la livraison, etc. Le bois a donc absorbé l'humidité provocant un gonflement avant l'installation. Une fois installé et les conditions ambiantes revenues à la normale, le bois perd l'humidité excédentaire et par le fait même rétrécit laissant un espace visible entre chaque lamelle.
Humidité relative trop basse : L'humidité de l'air est trop basse (souvent en hiver) et les lamelles ont tendance à perdre de l'humidité donc à rétrécir. Cette situation est fréquente en période hivernale et dans la plupart des cas, les lamelles reprennent leur forme à la saison suivante.
Mon plancher craque.
Plusieurs éléments peuvent être la cause d'un plancher qui craque. Parmi ceux-ci on note :
Type de sous plancher inadéquat : Pour une pose clouée, le sous plancher doit être composé de panneaux de contreplaqué ou panneaux de OSB; l'utilisation de panneaux particules est inadéquate.
Épaisseur du sous-plancher inadéquat : L'épaisseur des panneaux recommandée est de 3/4'' (contreplaqué ou OSB) pour des solives espacées de 19'' et moins centre-centre. En dessous de cette dimension, ou pour une plus grande portée, la déflection peut causer du craquement.
Sens des lamelles : Les lamelles sont installées dans le même sens que les solives.
Faible structure : Le sous-plancher n'est pas fermement attaché aux solives à l'aide de vis à plancher; il y a de l'espace entre le sousplancher et les solives.
La couleur des moulures (nez de pallier et réducteur) ne s'harmonise pas au reste du plancher.
Puisque le bois est un matériau naturel et que chaque lamelle de votre plancher est unique, des variantes en termes de tonalités sont présentes dans tout plancher de bois. Avant de procéder à l'installation de votre plancher, assurez-vous de sélectionner les lamelles aux tonalités qui s'harmonisent le mieux aux moulures afin d'éviter les transitions abruptes.
Mon plancher de bois jaunit avec le temps et les lamelles sous les carpettes et les meubles sont moins foncées que le reste du plancher.
Le jaunissement et/ou le changement de coloration du bois est un phénomène naturel. Bien que le fini Mercier Générations soit muni d'un écran protecteur antijaunissement des plus performants, contribuant à retarder et diminuer ce phénomène, le plancher subira une variation de couleur plus ou moins prononcée selon l'essence . Déplacez occasionnellement vos meubles et carpettes pour uniformiser les variations de couleur.
Mon plancher de bois présente de profondes éraflures.
Bien que fabriqué d'essences très dures, le bois franc peut être endommagé par le déplacement d'objets lourds, les griffes d'animaux mal taillés, les pieds de meubles ou chaises à roulettes, etc. Assurezvous de prendre les précautions nécessaires selon les indications du guide d'entretien Mercier. Notez qu'il est possible de remplacer les lamelles endommagées sans procéder à un sablage et revernissage de la surface.
